POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Ornella Riposo
Micro-entrepreneur
Adresse : 60 rue François 1er, 75008 Paris
SIRET : 101 416 014 00013
Email : contact@lympheetsens.fr
2. Cadre légal
La présente politique est établie conformément :
Au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD)
À la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés »
3. Données collectées
A. Données collectées via le site internet
Le site ne comporte aucun formulaire de collecte.
Cependant, peuvent être collectées automatiquement :
Adresse IP
Données de navigation
Cookies techniques
Journaux de connexion (logs serveur)
Ces données sont collectées par l’hébergeur :
Odoo S.A.
Chaussée de Namur 40, 1367 Grand-Rosière
Belgique
Ces données sont nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
B. Données collectées lors de la prise de contact via WhatsApp
Lorsque l’utilisateur clique sur le bouton WhatsApp :
Il est redirigé vers l’application WhatsApp
Les échanges sont soumis aux conditions et à la politique de confidentialité de WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited)
Les données concernées peuvent inclure :
Numéro de téléphone
Nom affiché
Contenu des messages
L’entreprise n’a aucun contrôle sur le traitement réalisé par WhatsApp.
L’utilisateur est invité à consulter la politique de confidentialité de WhatsApp.
C. Données collectées dans le cadre des prestations
Dans le cadre des séances de drainage lymphatique, les données suivantes peuvent être collectées :
Identité (nom, prénom)
Coordonnées (téléphone, email, adresse)
Informations relatives à la santé
Antécédents médicaux pertinents
Contre-indications
Informations liées à la grossesse
Traitements médicaux en cours
Ces données sont strictement nécessaires à :
Assurer la sécurité de la prestation
Vérifier l’absence de contre-indication
Adapter la séance
Les informations relatives à votre santé recueillies dans ce questionnaire sont strictement confidentielles et considérées comme données sensibles au sens du RGPD. Leur traitement nécessite votre consentement explicite et est utilisé uniquement pour assurer la sécurité et l’efficacité de votre séance.
4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
La prise de rendez-vous et réalisation de la prestation)
Le consentement explicite du client pour les données de santé
Le respect d’obligations légales (facturation, obligations comptables)
Un consentement écrit peut être recueilli avant la première séance.
5. Finalité des traitements
Les données sont utilisées uniquement pour :
Gestion des rendez-vous
Réalisation des prestations
Vérification des contre-indications
Facturation
Respect des obligations légales
Sécurisation du site internet
Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers.
6. Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement :
Au micro-entrepreneur
À l’hébergeur du site (données techniques uniquement)
À l’expert-comptable si nécessaire (facturation)
Aucun transfert hors Union Européenne n’est réalisé par l’entreprise elle-même.
(WhatsApp peut impliquer des transferts internationaux sous sa propre responsabilité.)
7. Durée de conservation
Données clients (facturation) : 10 ans (obligation comptable)
Questionnaire santé : durée maximale de 3 ans après le dernier rendez-vous
Conversations WhatsApp : supprimées régulièrement et conservées uniquement si nécessaires au suivi
Données techniques site : selon politique de l’hébergeur
8. Sécurité des données
L’entreprise met en œuvre des mesures adaptées :
Stockage sécurisé des documents papier
Protection par mot de passe des supports numériques
Accès limité aux seules personnes habilitées
Suppression régulière des données inutiles
Les données de santé ne sont jamais publiées ni partagées.
9. Droits des personnes
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
contact@lympheetsens.fr
Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL :
10. Cookies
Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement.
Aucun cookie publicitaire ou de profilage n’est installé sans consentement.
11. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.